Общероссийский день приема граждан

12 декабря 2019 года - Общероссийский день приема граждан

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации, в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления.

12 декабря 2019 года с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.

Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.

В комитете по культуре Ленинградской области с 29 ноября 2019 года по 11 декабря 2019 года осуществляется предварительная запись заявителей  на личный прием в общероссийский день приема граждан.

ПОРЯДОК проведения предварительной записи на личный прием граждан в общероссийский день приема граждан 12 декабря 2019 года:

Предварительная запись заявителей на личный прием (далее – предварительная запись) осуществляется в приемной комитета по культуре Ленинградской области (далее – Приемная) по адресу: Санкт-Петербург, ул. Смольного, дом 3, кабинет 3-11 с 29 ноября по 11 декабря 2019 года в рабочие дни с 9 до 18 часов, в предвыходные и предпраздничные дни с 9 до 17 часов. Предварительная запись не осуществляется в обеденный перерыв с 13 до 14 часов.
Предварительная запись осуществляется посредством личного обращения заявителя в Приемную либо телефонного звонка по номеру 8 (812) 611-44-99.
Для осуществления предварительной записи заявителю необходимо сообщить:

 

  • фамилию, имя, отчество (при наличии); наименование юридического лица;
  • адрес для направления ответа;
  • суть предложения, заявления или жалобы.

Предварительная запись осуществляется по вопросам, отнесенным к компетенции Комитета по здравоохранению Ленинградской области.
В ходе предварительной записи заявителям даются следующие разъяснения:
в помещении Приемной рассмотрение обращений по существу осуществляется уполномоченными лицами, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов (далее – уполномоченные лица) при согласии заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи.
Предварительная запись заявителей осуществляется путем внесения информации в специализированную систему делопроизводства.
В случае обращений по вопросам, решение которых не входит в компетенцию Комитета по здравоохранению, заявителям даются устные разъяснения о способах и порядке обращения в органы государственной власти и органы местного самоуправления в день проведения общероссийского дня приема граждан.
 Заявителям устно сообщается ориентировочное время проведения личного приема в Приемной, исходя из продолжительности приема одного заявителя 15-20 минут.
Время приема может быть смещено в случае увеличения времени приема по предыдущей записи, или в случае приема заявителей, обратившихся непосредственно в день проведения общероссийского дня приема граждан.
 Право использования забронированного времени приема не может быть передано другому лицу.
В случае неявки заявителя на личный прием по истечении 10 минут с назначенного времени, прием осуществляется в имеющиеся свободные периоды времени либо в порядке общей очереди.
В случае отказа заявителя от личного приема по предварительной записи, заявителю рекомендуется заблаговременно известить об этом работника Приемной, осуществляющего предварительную запись любым удобным способом.

 

Адрес приемной граждан комитета по культуре Ленинградской области: Санкт-Петербург, ул. Смольного, дом 3, кабинет 3-11

Всю необходимую информацию о проведении общероссийского дня приема граждан  можно получить по телефону: 8 (812) 611-44-99

Вопросы, решение которых входит в компетенцию Комитета по культуре Ленинградской области отржены в разделе: Полномочия и функции комитета

Обновлено 02.12.2019